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공지사항

11월 8일 (일) 일부 콘텐츠 결제 오류 안내 (수정완료) 2021.11.08
조회수 | 846

안녕하세요. 랭커입니다.


11월 8일 (월) 부터 진행되는 이벤트 내 상금헌터, 소원구매 상품을 PC환경에서 구매 시,

결제 실패로 인하여 정상적으로 구매되지 않는 현상이
00:00 ~ 03:05에 발생하였으며, 현재 수정 되었습니다.

해당 시간 대에 발생한 결제 오류에 대해서는 금일 오전 중으로 
중복 구매 및 미지급 건에 대해서 정리하여 조치를 취할 수 있도록 하겠습니다.

해당 과정에서 일시적으로 불편함을 드리게 되어 대단히 죄송하다는 말씀드리며
보다 안정적인 서비스 제공을 위하여 노력하는 랭커가 되겠습니다.

불편사항 및 문의사항은 언제든 고객센터로 접수해 주시면
신속하고 빠르게 처리할 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.